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자주묻는 질문
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자주묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
인터넷 TV 전 통신사 가능한가요?
네, “여운” 은 SK,LG,KT 및 알뜰통신사 전부 취급합니다.
이사 청소 추가요금은 어떻게 될까요?
이사 같은 경우 현장 방문견적을 추천드리며 , 비대면을 원할시는 유선 상담시 자세하게 짐의 양을 말씀주시면 추가요금은 없습니다^^
청소 같은 경우는 현장에서 청소 전 고객님과 함께 확인 후 진행하며 업계 최초 과동한 추가요금 제제 제도를 도입한 유일한 업체입니다. ^^
사기 업체 판별방법
사기 업체 수법
ㆍ사기 업체에서 가장 많이 사용하는 수법 중 하나가 위약금 대납, 설치비 면제, 신규 가입 후 10개월 뒤 통신사를 변경하면 위약금 대납 및 사은품 지급한다는 점입니다.
사기 업체 구분
ㆍ정상 영업 업체는 위약금 대납이 명백한 불법이기 때문에 절대로 진행하지 않습니다. 사기 업체는 고객을 신규 가입에 인한 수수료만 챙기기 때문에 차후 피해 구제가 되지 않습니다. 모든 피해는 고스란히 고객님께서 부담해야 하며 사후 관리가 전혀 되지 않습니다.
ㆍ설치비는 고지서에 발급된 비용이지만, 대리점에서 임의로 삭제하거나 대납이 불가합니다. 간혹, 통신사별로 설치비 지원 프로모션이 있다면 통신사별 자체 고지서에서 확인 가능합니다.